Suscripción y cambios de plan
Lo que pagas, el próximo cargo, la forma de pago, activar el plan antes de que acabe la prueba y cancelar.
En Tu cuenta → Suscripción ves lo de toda la empresa: el estado (en prueba, activa, cancelada…), el total, el próximo cargo, la forma de pago, la lista de tus restaurantes y los cambios recientes.
- Pago y facturas abre el portal seguro de Stripe para cambiar la tarjeta o ver los pagos.
- Activar plan ahora (durante la prueba): termina la prueba y cobra hoy.
- Ver uso junto a cada restaurante lleva a su plan, con el uso del mes.
Los planes y complementos se cambian desde su página (menú Planes y Complementos → Plan y precio). Ver Planes y complementos.
Si falla un cobro
Verás un aviso rojo en la barra superior con Actualizar pago. Tienes 3 días de gracia para cambiar la tarjeta; después el panel se bloquea hasta que se pague. No se pierde ningún dato.
Cancelar
No hay permanencia. Para cancelar, entra en Pago y facturas (portal de Stripe) o escríbenos a hello@muuvea.com. Lo que ya pagaste sigue activo hasta el final del periodo.