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Darse de alta y prueba gratuita de 7 días

Cómo crear la cuenta del restaurante, qué incluye la prueba gratuita y qué pasa cuando termina.

Actualizado el 25 de octubre de 2026

El alta tiene tres pasos: los datos del restaurante, lo que quieres contratar y el pago seguro con Stripe. Al terminar entras directamente en el panel.

Paso 1: tu restaurante

  • Nombre del restaurante: es el que verán tus clientes al reservar.
  • Empresa o grupo: el nombre de tu empresa. Se rellena solo con el del restaurante; cámbialo si tienes razón social o varios locales.
  • Zona horaria: se detecta sola. Todas las horas del panel, de las reservas y del TPV se muestran en la hora del restaurante, estés donde estés.
Primer paso del alta: nombre del restaurante, empresa y zona horaria
Paso 1 del alta.

Paso 2: elige lo que necesitas

Marca los planes que vas a usar: Reservas (Base o Avanzado), TPV (Esencial, Pro o Gestión completa) y Web (Básica gratis o Avanzada). Si tienes más mesas de las que incluye tu plan, añade Capacidad de sala. Elige también si pagas cada mes o al año. Hay que elegir al menos Reservas, TPV o Web Avanzada.

Después eliges cómo empezar:

  • Prueba gratuita de 7 días: se pide la tarjeta pero no se cobra nada hasta el día 8. Se prueba el plan Recomendado de cada producto: Reservas Avanzado, TPV Pro o los dos (la Web Básica va incluida). Al terminar eliges el plan que quieras.
  • Empezar ya, sin prueba: eliges cualquier plan y se cobra hoy.

Si no sabes qué plan elegir, mira Planes y complementos. Podrás cambiar de plan, subir o bajar de nivel cuando quieras desde el panel.

Paso 3: pago seguro

El pago lo gestiona Stripe: Muuvea nunca ve los datos de tu tarjeta. Si cancelas en este paso, no se crea ninguna cuenta y puedes volver a empezar.

Qué encuentras al entrar

Para que puedas probar desde el primer minuto, el restaurante se crea con un plano de ejemplo (una zona Sala con 8 mesas y 24 plazas) y dos turnos (comida de 13:00 a 16:00 y cena de 20:00 a 23:30). Cámbialos por los tuyos en Mapa, zonas y mesas y Horarios y turnos.

Qué incluye la prueba

  • Reservas Avanzado y/o TPV Pro, con todas sus funciones.
  • Hasta 100 reservas (los walk-ins no cuentan) y 100 cuentas cobradas en el TPV.
  • Hasta 3 personas del equipo y 3 dispositivos (PDA, TPV, recepción o cocina).
  • Señales y pagos se ven pero no se activan: durante la prueba no se cobra dinero real a tus clientes.
  • Correo con IA: hasta 50 correos durante la prueba.
  • Llamadas con IA: en modo demostración (sin minutos reales).
  • Un restaurante por cuenta, como en todos los planes. Para varios locales, el plan Unlimited: escríbenos.

Cuando llegas al 80 % de las reservas o de las cuentas cobradas, la barra superior te avisa. Al llegar al 100 % no se pueden crear más (lo que ya tienes sigue ahí) y tus clientes ven en el widget que reserven por teléfono. Activar plan ahora lo desbloquea al momento.

La barra superior del panel te recuerda los días que quedan (en ámbar cuando faltan 2 o menos). Si quieres empezar ya con todo, pulsa Activar plan en ese aviso o en Tu cuenta → Suscripción → Activar plan ahora: se cobra hoy y la prueba termina.

Cuando termina la prueba

  • El día 8 Stripe cobra lo contratado y todo sigue igual.
  • Si el cobro falla, tienes 3 días de gracia: verás un aviso rojo con Actualizar pago.
  • Si no se resuelve, el panel se bloquea con Reactiva tu suscripción hasta que se pague. No se borra nada.

Puedes cancelar cuando quieras: no hay permanencia. Ver Suscripción y cambios de plan.

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